Ordenemos cualquier problema.

CapturaCero está diseñada para ser sencilla. Aquí encontrarás las respuestas más habituales.

No aparecen mis capturas

Abre Ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Fotos → CapturaCero. Con acceso limitado, comprueba que las capturas que deseas revisar estén incluidas. Después vuelve a la app y toca Actualizar.

iOS solicita confirmar una eliminación

Es el comportamiento esperado y una medida de seguridad. CapturaCero no puede omitir esa confirmación. Los elementos eliminados aparecen en “Eliminado recientemente” dentro de Fotos durante el periodo indicado por iOS.

Cómo restaurar Pro

Abre CapturaCero → Ajustes → CapturaCero Pro → Restaurar compra. Debes usar el mismo Apple ID con el que realizaste el pago.

¿Se suben mis capturas?

No. Las imágenes se consultan localmente desde Fotos y no se envían a CapturaCero ni a servicios de análisis.

¿Qué incluye la versión gratuita?

Incluye 50 decisiones de revisión, filtros de antigüedad, progreso y las acciones Conservar y Eliminar. Pro elimina el límite para siempre.